【达警故事汇·“国优民警”特刊】李文燕：“全国优秀人民警察”是这样炼成的！

5月25日，现任大竹县公安局文星派出所所长的李文燕获得“全国优秀人民警察”的荣誉。翌日，记者来到大竹县公安局，探寻这位“全国优秀人民警察”是如何炼成的……

个人小名片

李文燕，女，1985年2月出生，中共党员，毕业于四川警察学院，2008年1月参加公安工作，现任大竹县公安局文星派出所所长。她坚守初心使命，始终战斗在最基层，冲锋在第一线。2022年5月被评为“全国优秀人民警察”，2021年被公安部表彰为“成绩突出女民警”，先后荣获“四川省第五届人民满意的公务员”荣誉称号、省级劳动模范、“四川省第十九届五四青年奖章”“四川省未成年人思想道德建设工作先进个人”，荣立个人二等功1次、三等功3次、嘉奖4次，“全市十佳政法干警”“达州市十大杰出青年”“达州市首届十佳最美职工”“达州好人”、大竹县“十大杰出青年”。她还是四川省第十一次党代会代表，达州市第四次党代会代表，大竹县第十三次党代会代表，共青团达州市第四届委员会委员。

从“缉毒警”到派出所所长

“很多人认识我，差不多都是因为以前是‘缉毒警’，但那已是过去式了。”对于本次采访，记者将目光放至她当下的工作岗位——大竹县公安局文星派出所。

2019年12月底，凭借扎实的业务能力、出色的工作表现，李文燕从禁毒大队副大队长到拘戒所指导员，后调任至文星派出所担任所长。她也是大竹公安的首位女所长，从警14年来，李文燕身上携带的标签引发关注。

“新来的所长竟然是女的！”“她能压得住邪吗？”面对外界种种质疑，李文燕不仅没有打退堂鼓，而是以实际行动消除质疑的分贝，用真情将群众心中的“问号”变成“惊叹号”。

如何快速适应新工作，胜任新岗位？“多问，多听，多学”是李文燕短时间完成角色转变、适应新岗位的诀窍。

时至2019年农历年关，为了尽快熟悉工作，除夕当天她就来到了派出所。在李文燕看来，派出所肩负着维护一方平安的重担，公安工作的好坏，所内的同事最有感触，辖区治安状况如何，老百姓最有发言权。

为了尽快了解派出所的重点工作和短板，李文燕虚心向所内同事请教；为了收集最及时真实的社情民意，李文燕趁着春节人流返乡之际开展走村入户工作。

每到一户人家，她就向群众介绍自己，认真听取他们的心声，了解他们的家庭情况，帮助他们解决实际困难。数日下来，靠着一双“铁脚板”，李文燕几乎走遍了全镇各个角落。

文星派出所迎来的“蝶变”

履职之初，面对新的工作实际、新的队伍现状，李文燕深感责任重大，前任所长已经打下了良好的基础，如何将其发扬壮大？作为行动派，李文燕按照工作实际及自己的思路迅速展开了卓有成效的队伍建设工作。

工作中，李文燕发现派出所在打击违法犯罪活动等主责主业方面仍存在短板。“比如说一些盗窃案，仍没有告破，长此以往，导致民警对农村地区的刑侦工作形成了错误认知——认为农村的案件不好破、难破。”

而在案侦战线奋战多年的李文燕，却不这样认为。“没有先进的手段就向科技借力，没有好的破案思维和方法，就向业内‘高手’取经！”为了打破所内民辅警的这种思维，她向县局的刑侦能人请教，不仅邀请他们到所内指导教学，还将所内民辅警上派跟班学习。

强劲的学习劲头不仅促成了文星派出所比学赶超的氛围，也让全体民警对刑侦工作有了深刻的认知，以至于后来，无论是现场勘查还是案情研判，民警都能一针见血地指出破案的关键，久而久之，也让所内民警变成了办案能手。

数据见成效。3年来，文星派出所破获刑事案件160余件，抓获犯罪嫌疑人200余人，查处治安违法行为人300余人，刑事案件破案率、治安案件结案率大幅提升及电信网络诈骗案件立案和财产损失大幅下降，实现了社会治安“双升双降”工作目标，绩效考核排名全局第一。

在农村派出所工作，不仅大案要案要破，事关群众切身利益的“小案”“小事”也不能忽视。而要妥当解决这样的“小案”“小事”，可不是一件轻松事。

在文星镇，有一位常年四处反映诉求的群众。李文燕了解到，该妇女因和亲戚打架造成自己鼻子受伤，由于赔偿金额始终无法达成一致，使得她奔走多年。

鉴于此，李文燕找到该妇女，通过以理服人、以情感人的方式对其进行心理疏导。同时，李文燕也找到当事人另一方，积极促成二人和解。在李文燕的积极奔走下，双方矛盾终于化解。

攻克“老大难”，纾解群众困难，赢得群众信任，李文燕的成功除了来源于她时常向村干部取经，学习调节邻里纠纷矛盾的土办法，还来自于她严格依法且独特的调解方式。

“女性更容易与纠纷中的女性当事人产生共情，在处理婚恋纠纷、邻里矛盾、财产分割等事关老百姓切身利益的‘小事’时，相比男民警，女民警会更有优势，达到的成效也会愈加明显。”李文燕坦言。

千面女所长用温情“圈粉”

在文星镇方斗村“童伴之家”活动室里，10多名留守儿童在“童伴妈妈”的陪伴下，画画、拼图、堆积木、做手工剪纸，现场欢声笑语一片。

“燕子妈妈，你看我画的谁！像不像你！”孩子们口中的“妈妈”不是别人，正是李文燕。课程辅导、宣传防性侵安全知识，加入孩子们的手工DIY活动……来文星派出所3年，只要一有时间，李文燕都会到“童伴之家”陪伴他们，她是留守儿童心中的温暖港湾。

除了担任“童伴妈妈”，李文燕还是辖区中小学校的法治副校长。由于经常到学校给学生们上法治课，让她成为了师生的老熟人和学习榜样。“我以后也要成为李所长那样的警察！”在今年文星中学举办的五四青年节晚会上，在问及为理想时，一中学生这样回答道，可见李文燕对学生们的影响。

3年来，李文燕用心用情守护文星这方热土，着实为她圈了一大波“粉”，这在上个月疫情防控阻击战中也可见一斑。

2022年5月9日，邻水县出现新冠肺炎本土阳性病例。由于文星镇多个村落与邻水县接壤，两条省道和15条村道互联互通，两地居民日常来往密切，疫情输入风险高。为第一时间斩断病毒传播链，守好县域“南大门”，当天李文燕带着民警来到两地交界地区紧急设置查验卡口，迅速投入疫情防控工作。

连续20多天，李文燕和全体民辅警以所为家，每天到现场协助医护人员检测、开展沿线巡逻、维持现场秩序……为打好这场疫情防控阻击战，大竹县公安局在两地交界沿线三四十公里设置了120多个大小卡口、劝导点，800余名群众居家隔离。随着警力的增多，物资生活保障却成了李文燕的一块心病，“每天吃饭的人很多，食堂煮饭阿姨要怎么应对？”

就在李文燕发愁之际，志愿者梁伟伟带着两个从事“墩子”的群众直奔文星派出所。“李所长，我来支援你们了！你们为我们保驾护航，还有吃不上饭的道理？你们的一日三餐我‘承包’了！”

疫情面前显担当，危难时刻见真情。正是群众的理解支持，以及文星派出所冲锋在前战疫情，5月27日，文星镇解除全域静态管理，李文燕带领全所民辅警打了一场漂亮的“硬仗”。

“能成为全国优秀人民警察，我觉得非常幸运！因为像我一样的人民警察实在是太多了。”当记者再次祝贺李文燕时，她却将殊荣归功于组织和群众的信任支持和认可。面对新起点，李文燕说，未来的路很长，但要一步一步向前走，每步都要走得坚定、从容、稳健......

审     核：孙  粟

责     编：马宗尧

文     字：丁  畅

编     辑：冯琬淋

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